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巧加顾客为微信好友

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发表于 2018-10-15 22:44:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
  随着现代科技的发展、生活节奏的加快,微信群成为我们生活中不可忽视的联络情感的纽带。特别是我们零售户在新品推荐、商店特销、节假日联络互动时,微信群的重要作用更是不言而喻。
  我邀请顾客进群从不强人所难,因为有些顾客对微信还处于学习阶段,对我的邀请会心存芥蒂。有顾客曾经向我抱怨,说从邻居那听说买到了质优价廉的商品,埋怨自己购买的价格偏高时,我会耐心向对方解释,因为这是微信群公布的不定期的促销活动。一般来说,对方听到后便会毫不犹豫地提出要加入我的微信群。
  就这样,我的微信朋友圈从开始的十几个人增长到现在的一百多人。每天跟顾客互动,发发红包娱乐一下,已成为我每天要做的功课。
山东青州市零售客户李伟洪口述 山东青州市烟草专卖局(分公司)员工刘世松整理



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